falta de profissionalismo
Respondida
Cabeceira Grande - MG
01/06/2018 às 22:00
ID: 35805677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/04 fiz um pedido de dois vestido no total de R$*******,70,no dia 21/05 recebi apenas um vestido,entre em contato com a empresa pelos telefones disponivéis ninguém me atendeu,pois havia recebido só um vestido e não me comunicaram da falta do outro,e o que chegou e não quero não gostei do material,quero devolver,pois não respondeu minhas expectativas e a empresa simplesmente me ignora,mando mensagens para me autorizar a devolução e nada de https://******* o reemboso do que paguei,paguei no boleto avista,e não recebi o https://******* empresa que se diz cristã não tem nem um pouco de profissionalismo com os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/10/2018 às 14:18
A Paz de Deus !
Nós da equipe FlorattaModas sentimos muito pelo ocorrido, pode ver no seu pedido, que entramos em contato por whats e não tivemos resposta nos números******* e******* e não obtivemos resposta, estávamos aguardando um retorno para que possamos agir da maneira que a irmão escolher, na devolução do dinheiro ou credito no nosso site.
Qualquer Dúvida entre em contado com a nossa equipe, através dos seguintes telefones, para que possamos resolver a questão.
Loja virtual (0******* ou*******
Loja Física ******* *******