Fui enganada

Resolvido
Curitiba - PR
25/02/2025 às 22:57
ID: 210873221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava buscando tratamento para emagrecimento, porém me venderam um combo dizendo que eram todos pra mesma finalidade.
Veio no combo um acti nutri, capi mx noite e um Vitabrain.
Mais aí vi que o capi mx noite e para melhorar cabelo.
E o Vitabrain para cérebro.
Ou seja , o dinheiro q eu poderia ter comprado dois frascos do acti nutri emagrecedor, acabei sendo enganada com esse combo q me venderam como kit para emagrecimento.
Fiquei muito decepcionada, pois quando perguntei pra vendedora sobre isso ela disse q todos tem o mesmo efeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2025 às 22:21
Boa Tarde Prezada,
Seu caso já foi encaminhado para o setor de qualidade que entrará em contato para tratar sua questão de forma individualizada, dentro de um prazo de 03 dias úteis, mas estamos também à disposição pelo canal de atendimento ao cliente *******.
Analista de Qualidade Floravita
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 21:46
Meu problema foi solucionado, a atendente Fernanda me ajudou com excelente atendimento.
Fiquei muito satisfeita
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10