PROPAGANDA ENGANOSA

Question

BOM DIA, FIZ UMA COMPRA DO PRODUTO QUE A MIM FOI OFERECIDA, NOA DIA 28/03/*******. ME OFERECERAM 5 FRASCO DE 30 ML, DE SUPLEMENTO ALIMENTAR EM GOTAS, PARA PERDA DE PESO, FOI GARANTIDO A PERCA DE 3KG A 5KG NO PRAZO DE 60 DIAS. ENTREI COM O PRODUTO, FIZ DIETA, EXERCICIOS FISICOS E NÃO PERDI NENHUMA GRAMA. ME DEI CONTA QUE HAVIA CAIDO EM MAIS UM [Editado pelo Reclame Aqui]. ENTREI COM TATO CO A EMPRESA PARA DEVOLUÇÃO DO PRODUTO COMO FOI ME INFORMADO QUE EU PODERIA DEVOLVÊ-LOS EM UM PRAZO DE ******* DIAS SE NÃO VISSE O RESULTADO. AO ENTRAR EM CONTATO A EMPRESA ME INFORMOU QUE EU TERIA QUE DEVOLVER OS FRACOS, QUE JÁ NÃO TENHO MAIS, POIS NÃO PASSARAM ESTA INFORMAÇAO AO ADQUIRIR O PRODUTO. ENTÃO DECIDIR ENTRAR COM A RECLAMAÇAO NO RECLAME AQUI. POIS JÁ TENTEI CANCELAR PELA EMPRESA E NÃO OBTIVE SUCESSO, NA OPERADORA DO CARTÃO TAMBÉM NÃO CONSEGUI, JÁ FIZ O PAGAMENTO DE 4 PARCELAS DE 12. ENTÃO SOLICITO O CANCELAMENTO DA COMPRA E O ESTORNO DE 4 PARCELAS JÁ PAGAS. DESDE JÁ AGRADEÇO.