Não recebi produto e cobrança ind..

Não respondida
Fortaleza - CE
09/10/2025 às 07:03
ID: 228896893
Fiz uma compra de arranjo de flores artificiais no site *****, paguei, recebi confirmação por e-mail. Depois recebi e-mail da rastreio turbo de que a encomenda estava sendo transportada. Dias depois recebi mensagem de que tinha uma taxa extra de importação e uma foto. O produto não foi importado e o pacote na foto é incompatível com a encomenda. O site floreart não responde e-mail, não tem telefone e se utiliza essa empresa de entrega, deve ser conivente.