Recusa de Venda e Negociação de Pagamento de Veículo - Florença Veículos e Banco Daycoval
Não resolvido
Curitiba - PR
16/06/2026 às 18:02
ID: 251576617
Eu queria reclamar que contra a Florença veículos que aconteceu eu tive o sinal verde do banco daycoval. Entrei em contato com a loja a loja falou que não havia base de dados, liguei de novo na gerência regional do banco daycoval com uma moça. Ela falou se não tem vou passar o senhor para área de supervisão. O rapaz da supervisão falou assim não senhora pode ir lá na loja passar o seu CPF, porque o banco daycoval vai pagar o carro. Entrei em contato com a Florença. O que que a Florença fez negou a venda mesmo com uma moça que me atendeu, né? Muito respeitosamente é moço não vão fazer então faturado direto com a fábrica é um Cronos automático. Eu liguei várias vezes na loja, inclusive fiz a reclamação no PROCON já tá lá no PROCON e mas o próprio com no ***** falou o seguinte não seja independente reclamação aqui no PROCON, já damos aqui o deferimento para o Senhor porque é o Artigo 35 do código consumidor a palavra não cumprida ou seja, eles estão negando para o senhor. Isso já entra na Esfera da segregação racial étnica geográfica e política.Ou seja, eles estão negando é uma coisa inegável, então, eles têm que entregar o carro para o senhor faturar como eles falaram pela fábrica o Cronos automático que o Senhor escolheu padronizado e mandar conta para o daycoval pagar porque isso foi algo que foi dado a palavra pela gerência e pela supervisão da incoval e nada mais nada menos que a Florença veículos na *****, eles têm que cumprir a lei e entregar o carro para o senhor.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 08:35
Olá Sr Joel a Fiat Florença agradece pela sua avaliação, pois prezamos pelo bom atendimento. Visando manter o sigilo dos seus dados nesta plataforma, bem como a agilidade no seu atendimento, segue o contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), setor responsável por entender melhor a situação e ajudá-lo a resolver da melhor forma. Tel: 041 3302-1598.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 12:04
NÃO
VOU ABRIR A QUEIXA [Editado pelo Reclame Aqui] SIM
POLÍCIA FEDERAL
VIOLAÇÕES ARTIGO 35 CDC
E COMO VOU EM BREVE SER CIDADÃO AMERICANO.
TRABALHEI PRA PRESIDENTE DONALD TRUMP
ONDE NINGUÉM NA PHILADÉLFIA QUERIA VOTAR.
MÁS COM MEUS NETWORKS FORA DO BRASIL, CONSEGUÍMOS.
INVOCO A 1A EMENDA USA NESSE CASO
VOU ENCAMINHAR TUDO ATRAVÉS EMBAIXADA DOS ESTADOS UNIDOS.
ESTOU SENDO PRIVADO,
VOU PEDIR AO EMBAIXADOR QUE MANDE ESSE CASO AO DEA
E AO FBI
DEPARTAMENTO DE ESTADO.
AOS DONOS DA FLORENÇA VEÍCULOS AGUARDEM INTIMAÇÕES VIA CORTE AMERICANA.
VCS ESTÃO DOBRANDO Á APOSTA.
UM CAÇA ÁS BRUXAS
QUANDO VCS FOREM COLOCADOS NA LISTA VERMELHA INTERPOL.
DAE VÃO ENTENDER WUE NA AMÉRICA A CONVERSA É OUTRA
Réplica do consumidor
21/06/2026 às 00:04
ARTIGOS 35 CDC
PROMESSA NÃO CUMPRIDA
O STJ DECIDIU, HAVENDO FALHA SISTEMA SEGURANÇA OU VAZAMENTO DE DADOS BANCO QUE VIABILIZOU O [Editado pelo Reclame Aqui] OU INSTITUIÇÃO NÃO PODE CULPAR O CLIENTE PARA TENTAR DIVIDIR O PREJUÍZO
Réplica da empresa
22/06/2026 às 08:00
Olá Sr Joel a Fiat Florença agradece pela sua avaliação, pois prezamos pelo bom atendimento. Visando manter o sigilo dos seus dados nesta plataforma, bem como a agilidade no seu atendimento, segue o contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), setor responsável por entender melhor a situação e ajudá-lo a resolver da melhor forma. Tel: 041 3302-1598.
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 10:34
JÁ RECLAMEI SAC
OQ TÁ PEGANDO AQUI É O [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA Á ORDEM TRIBUTÁRIA
ARTIGO 35 CDC
NÃO APRESENTAR NOTA FISCAL DO CARRO CRONUS
PROMETIDO SUA VENDEDORA INCUTE
EM PROMESSA NÃO CUMPRIDA
PRÁTICA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
SEGREGAÇÃO RACIAL ÉTNICA GEOGRÁFICO E CULTURAL
MULTA 3 MILHÕES UFIR DIA
15.000,00 REAIS
DESOBEDIÊNCIA A SÚMULA STJ 479
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 00:39
[Editado pelo Reclame Aqui], E DESOBEDIÊNCIA AO CP
CDC
CPC
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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