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Curitiba - PR

19/09/2024 às 12:20

ID: 197766661

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Estou com o carro a mais de 45 dias para resolver uma colisão e eles não são nem capazes de responder o WhatsApp! O setor de lataria deixa muito a desejar no atendimento!

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Resposta da empresa

24/09/2024 às 16:47

Sr Renato a Fiat Florença agradece pela sua avaliação, pois prezamos pelo bom atendimento. Vimos aqui que o pessoal da lataria já entrou em contato com o Sr. Caso haja quaisquer problemas segue o contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), setor responsável por entender melhor a situação e ajudá-lo a resolver da melhor forma. Tel: 0*******.

Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 10:12

Tudo foi resolvido, mas somente após eu procurar uma respostas por diversos caminhos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7