Comprei o produto e não veio na sacola
Respondida
Santos - SP
18/11/2017 às 22:48
ID: 30442023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na data de 18/11 de 5 produtos, para a minha surpresa só vieram 4 produtos.
Quero o produto ou a restituição, a menina do caixa preferencial estava conversando e não colocou o produto.
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Resposta da empresa
09/11/2018 às 10:11
Olá Nathália, tudo bom?
Desculpe nos pela demora.
A FLORENCE COSMÉTICOS do CNPJ 76.*******.*******/*******35, indústria de cosméticos, situada na cidade de Curitiba/PR, não possuí nenhuma loja em Santos/SP ou relação com está loja que você citou.
A marcação da Florence nesta postagem é errada e se dirige a outra loja que, usa o nome Florence Cosméticos sem nenhum direito ou permissão.
Nós já tomamos as medidas cabíveis e aguardamos a compreensão.
E repetimos, a primeira e única FLORENCE COSMÉTICOS - Indústria de cosméticos, é situada na cidade de Curitiba/PR, inaugurada em *******.
Nosso site oficial é o https://*******
ATENDIMENTO AO CLIENTE
*******
Att,