Negam banheiro para idosos

Question

No dia de hoje passei na loja florency de São Vicente na frei Gaspar acompanhando minha mãe e como ela estava apertada pedi a moça se ela poderia usar o banheiro, ela falou para pedir ao Felipe (que estava com rádio vigiando a loja) onde o mesmo disse que NAO tinha banheiro na loja. Tudo bem não poder usar, mas a forma como foi dito sem empatia alguma afinal minha mãe de 70 anos comprou itens da loja. Ele mentiu falou que não tinha para minha mãe não usar. um absurdo! Se fosse a mãe dele , ele deixaria com certeza. Ou até mesmo ele quando precisar e for negado vai aprender a ter empatia. Quero um retorno do responsável da loja e que seja repassado a esse jovem a falar sem grosseria com as pessoas