Farol dianteiro

Não resolvido
São João Batista - SC
07/10/2024 às 16:04
ID: 199063205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o veículo 0KM na Florence Peugeot, já paguei 3 revisão do veículo, após a 1 revisão o carro começou a mostrar no painel que lâmpada traseira estava "queimada" aí levei na Peugeot Florence, "ajeitaram", 2 semanas depois a mesma situação.. Como moro longe, deixei para que quando fosse na 2 revisão ajeitasse, aí tudo certo, ajeitaram.. Aí na 3 revisão que fiz tem uns 3 meses, aí começou a mostrar o mesmo problema que antes estava na lâmpada traseira, mostrou no farol dianteiro, levei segunda dia 30/09/24, aí ajeitaram.. Aí sábado dia 05/10/24, o mesmo problema voltou, entrei em contato com a Peugeot Florence, aí queriam cobrar o valor da troca da lâmpada, sendo que foi feito a revisão do veículo a pouco tempo! Sendo que moro em outra cidade (72km de distância). Gasto com combustível, alimentação. Aí é pago a revisão, e eles não verificam o veículo adequadamente. Aí fica difícil em Peugeot!!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2024 às 14:13
Em resposta a sua postagem,
tentamos contato em diversas oportunidades pelo telefone, porém sem sucesso.
Esclarecemos que, conforme o Manual de Proprietário do seu veículo, as lâmpadas compõem os itens sujeitos a desgaste natural, não sendo, portanto, cobertas pela garantia do mesmo.
Para dirimir quaisquer dúvidas, nos colocamos à disposição para realizar uma inspeção gratuita no circuito elétrico do seu veículo. Para tanto aguardamos vosso contato para agendamento.
Nos colocamos a disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente;
Equipe de Qualidade.
Florence Veículos.
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 16:02
Para vender é um amor, agora para resolver as coisas pelo pós venda, só dor de cabeça.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0