Florense Móveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/07/2025 às 10:58

ID: 222219047

Comprei um projeto completo de marcenaria para meu escritório com a Florence em janeiro e, até hoje julho a entrega não foi concluída.

Além dos diversos erros cometidos pela fábrica, já recebi peças erradas duas vezes, outras chegaram manchadas ou com medidas incorretas. Como o acabamento é em laca, cada erro leva meses para ser corrigido.

O projeto é de apenas 10m, custou quase R$ 50 mil e o escritório está pela metade deixaram gesso aberto, teto furado, esperando as peças faltantes para poder finalizar.

Meu marido trabalha em home office e está tendo que trabalhar num espaço inacabado. A situação é absurda.

Ressalto que os montadores sempre foram muito profissionais. O problema está claramente na produção da fábrica, que falha repetidamente e atrasa sem nenhuma consideração.

Espero um posicionamento imediato e uma solução definitiva. O que era para ser um projeto premium virou um transtorno.