[Editado pelo Reclame Aqui] - loja inexistente/fachada

Reclamação em réplica

Em réplica

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Maringá - PR

01/02/2024 às 12:07

ID: 181733883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um conjunto de roupas pela internet da loja Florenza Store (há outras lojas com este mesmo nome), com anúncio no Instagram, e simplesmente não obtive nenhum retorno, não atendem ligações, nem e-mail, e muito menos recebi o produto.
Acredito que o Instagram deveria se responsabilizar pelo anunciantes que ali divulgam.

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 12:29

Sou dono de uma
Loja em guanambi Bahia, florenza store estou sendo vítima d e [Editado pelo Reclame Aqui] com nome de minha empresa já fiz várias ocorrências.

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Réplica do consumidor

01/02/2024 às 12:34

Sinto muito por isso, eu vi que havia mais de uma loja com este nome, eles usaram o mesmo nome, esta que eu comprei tinha um site no ar, mas que depois sumiu, e lá dizia que era do Ceará...