Berloque descascado e mau atendimento pós-venda
Não resolvido
São Paulo - SP
07/07/2026 às 08:01
ID: 253262727
Bom comprei nao tem um mês um berloque no shopping campo limpo e simplesmente ele descascou entrei em contato com a loja e mesma me disse que iria trocar mais no ato da compra eu nao fui informado como consumidora somente que teria garantia de 3 meses me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela marca pois e o pós venda quer dizer que compro 20 peças uma vem com defeito e sou eu quem tem que adivinhar qual vira ,péssimo suporte ao cliente, entrei em contato com o tal sac o mesmo me disse que nao iria trocar sendo que comprei mais de 20 peças inclusive informei que uma pulseira que dei de presente quebrou o fecho e nada bom perderam uma cliente!
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 08:59
A empresa e péssimo um pós atendimento péssimo se percebe por nao responder o consumidor no reclame aqui ,nao farei nenhuma compra mais e não indico a marca para ninguém vender produtos com 1 ano e garantia que descasca em dias estou bem decepcionada !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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