Colar arrebentou em menos de um mês e loja se recusa a cobrir a garantia.
Respondida
Contagem - MG
12/09/2026 às 12:30
ID: 258873433
Comprei um colar, com menos de 1 mês arrebentou, fui solicitar a troca na loja do Itau Power Shopping, porque quando compramos, nos informam que tem garantia, fui trocar nao cobre essa parte. Horrível a bijuteria, jamais compraria novamente, se eu tiver que gastar de 20 em 20 dias com um colar novo, nao compensa
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 10:36
Oi Raquel, tudo bem? Sentimos muito por sua peça.
Enviamos uma mensagem por e-mail para colher mais informações sobre o seu caso e trazer uma solução efetiva para você!
Aguardo seu retorno