Colar com pingente soltou em menos de 1 hora de uso, loja se recusa a resolver.
Não respondida
Pedro Leopoldo - MG
20/07/2026 às 21:09
ID: 254403837
Fiz uma compra na loja do Shopping Estação, comprei um colocar com um pingente, na verdade mostrei meu namorado pelo vídeo e ele quis me dar de presente, comprei o colar de 62,30.Sai da loja com ele no pescoço e fui comprar um sorvete , saindo do Shopping minha amiga perguntou cadê o pingente pois nao estava no colar somente a argolinha que segurava, aberta.Usei o colar por 39 minutos e ele soltou o pingente sozinho.Como usar uma marca como a florenzza se ela não me dá segurança? Tinha que usar o produto olhando pro chão para ver se ia cair ? A atendente falou que não podia fazer nada por mim pq as peças não são soldadas,nao tinha garantia. Já que as peças soltam pq ela nao apertou com alicate para mim? Me sentir [Editado pelo Reclame Aqui],me sentir triste em confiar na loja florenzza ,não pelo favor do produto mais pelo significado dele pra mim!