Não consigo acessar site e rastrear pedido após confirmação de compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 20:40
ID: 251592051
Fiz uma compra pelo site no dia 04/06, não consigo mais acessar o site porque informa que o meu cadastro não existe, sendo que é no mesmo e-mail que recebi a confirmação do pedido.
Minha compra está atrasada e não consigo nenhum retorno com a loja para saber onde o pedido estar ou pelo menos para cancelar.