Produto não entregue no prazo e falta de resposta do SAC via WhatsApp

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 11:46
ID: 251296943
Fiz uma compra antes de ontem pelo site da empresa, informando que gostaria de receber o produto no dia seguinte. Eles não me enviaram o produto no dia seguinte. Depois, eu fui ver que a loja ficava em Recife, sendo que sou de São Paulo. Com isso, mandei uma mensagem no WhatsApp deles para reembolsar o produto, visto que nem havia saído para entrega. Porém eles não me responderam, sendo que quando mandava mensagem perguntando dos status do produto, me respondiam no mesmo minuto!