Pedido de buquê não entregue, cancelamento solicitado e estorno não realizado

Não respondida
Curitiba - PR
10/02/2026 às 21:43
ID: 240388785
Fiz um pedido de um buquê, enviei mensagem pelo whatsapp para confirmar a entrega no dia 9/02, disseram que estava tudo certo com a entrega.A entrega seria das 8:00 às 12:00 , estava demorando a entrega enviei outra mensagem e disseram que deu uma " atrasadinha" e já era 11:30 .
Pedi o cancelamento do pedido e devolução do valor pago no cartão, disseram que iriam estornar o valor, mas não recebi retorno da empresa. A devolução do valor é o mínimo que deveriam fazer .