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Jequié - BA

21/11/2024 às 12:51

ID: 202525815

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Fiz uma compra pelo site da empresa dia 29/10/24 com entrega prevista para 15/11/24. Esperei até dia 17/11/24 e nada de chegar (rastreio dando cod não confere), entrei em contato com um n do site expliquei a situação e para pedir informações. A atendente não gostou de minha solicitação e, disse que eu deveria esperar e que ela me achava burra por não saber fazer rastreio, destratou-me, disse que meu dinheiro não servia para loja até meu e-mail ela teve a audácia de fazer piadas. Até hoje 08h (21/11/*******) a compra não chegou ainda e o cod de rastreio da erro. Estou entrando com ação judicial para saberem que compras on-line também tem lei.