FLORES DO CALOR BEACHWEAR

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Fortaleza - CE

15/04/2025 às 16:13

ID: 214855833

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A empresa não troca as peças e diz que está amparada pelo código de defesa do consumidor. Sendo que as compras onlines devem sim ser trocadas. E eles não trocam pq não querem e agem de má intenção pois os biquínis não cabem nem em bonecas.

Segundo as regras abaixo:

Sim, é possível trocar biquínis comprados online, desde que atendam às condições do Código de Defesa do Consumidor e da política de troca da loja.
O que diz o Código de Defesa do Consumidor
O consumidor pode desistir da compra ou trocar o produto no prazo de até sete dias a contar da compra ou do recebimento do produto.
A troca é obrigatória se houver um vício no produto, ou seja, uma falha ou defeito.
O que diz a política da loja
A loja deve informar as regras de troca e devolução.
O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem.
O produto deve estar em perfeitas condições e com a etiqueta afixada.