PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/01/2025 às 14:45
ID: 206045521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra há quase 01 ano e até então não me entregaram!!!!
Fui muito mal recepcionada pela empresa.
Ajuizei uma ação porém não encontram para intimação nos endereços informados!!!
Péssima empresa!!!
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Resposta da empresa
09/03/2025 às 23:23
Prezada Alinne Celina,
Lamentamos profundamente a situação que você enfrentou e qualquer transtorno causado. Gostaríamos de esclarecer que a Flores do Calor Beachwear está sob nova administração e passando por uma reestruturação, com o compromisso de aprimorar nossos processos e garantir um atendimento mais eficiente e respeitoso.
Queremos auxiliá-la da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [e-mail de contato] ou pelo WhatsApp [número de contato], informando os detalhes da sua compra, para que possamos analisar o caso e buscar uma solução adequada.
Estamos à disposição e esperamos resolver essa questão o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Flores do Calor Beachwear
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 11:52
A nova direção da loja me mandou dois biquínis, resolvendo minha demanda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8