Reclamar dessa empresa

Belo Monte - AL

26/06/2026 às 11:30

ID: 252417499

Eu entrei com o processo de abertura do Cnpj a um mês e até agora não tenho notícias, no whatsapp ninguém Fala mais nada
Entro em contato e ninguém responde
Disseram de 5 a 10 dias ulteis pra finalização e até agora nada

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 12:11

Olá, Sr. Alex.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos causados.

Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, nossa equipe realizou contato diretamente com o senhor para prestar os esclarecimentos necessários e alinhar os próximos passos do seu processo.

Identificamos que houve uma falha no fluxo interno de acompanhamento do seu atendimento, situação que já está sendo tratada com prioridade. Nosso CEO, Thiago Bento Sampaio, e nossa VP & Head de Performance, Enaíle, também estão acompanhando o caso para garantir que sua abertura de empresa seja concluída o mais breve possível.

Reforçamos nosso compromisso em manter uma comunicação transparente e estaremos à disposição até a conclusão definitiva do seu processo.

Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento
FSCont Contabilidade

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:34

Resolvido rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10