Não consigo rastrear meu pedido
Não resolvido
Alegrete do Piauí - PI
04/06/2020 às 12:39
ID: 105734421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo rastrear meu pedido e não sei quem e transportadora, tá nas escuras. Só isso, pq todas compras consigo rastrear e essa não.
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Resposta da empresa
04/06/2020 às 14:09
Boa tarde, precisamos no número do pedido para poder te ajudar.
Possuímos diversos canais de contato, todos informados no nosso site, você pode entrar em contato por algum deles ao invés publicar uma reclamação no RECLAME AQUI.
No aguardo
Consideração final do consumidor
04/06/2020 às 21:38
Não mostra o rastreamento do pedido e responde mal as pessoas, tipo fiz uma compra não sei onde ela já se encontra.
Americana deve filtra essas parcerias de baixo nível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/06/2020 às 09:04
Bom dia tudo bem?
Precisamos do número do pedido ou do CPF do titular da compra para poder te auxiliar.
No aguardo