não consigo rastrear minha encomenda
Resolvido
Catolé do Rocha - PB
10/12/2019 às 07:27
ID: 97960253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomperi uma centrifuga de mel e o site esta fora do ar ate o momento e nao sei como meu onde meu pedido esta e muito menos se ele foi enviado
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Resposta da empresa
10/12/2019 às 09:05
Bom dia tudo bem?
Devido a um problema técnico nosso site está fora do ar, desde domingo meia noite, com previsão para voltar hoje, terça-feira a tarde.
Por gentileza informar o número da nota fiscal ou o número do pedido para que possamos verificar para você.
No aguardo.
Réplica do consumidor
10/12/2019 às 10:45
Código de rastreio: NF *******
Réplica da empresa
10/12/2019 às 13:55
Boa tarde, seu pedido foi aprovado dia 03/12 e enviado pela transportadora ATLAS dia 04/12 com prazo de entrega informado na hora da compra de 8 a 15 dias úteis.
Pedimos por gentileza que da próxima vez entre em contato com nosso SAC do Whatsapp ou através do nosso telefone fixo ao invés de abrir reclamação neste canal.
Att
Consideração final do consumidor
12/12/2019 às 13:30
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9