Pedido não entregue e falta de suporte
Respondida
Vargem Grande Paulista - SP
18/06/2025 às 11:45
ID: 219972879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido ***** dia 15/05/25 atraves do site ***** e nao recebi o meu produto que ate paguei o frete mais caro para receber antecipadamente, ja entrei em contato via email e telefone, não consigo falar com ninguem.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 09:35
Bom dia tudo certo? Desculpe pela demora no envio do seu ******* ficando sem estoque e o fabricante também devido a matéria prima ter ficado parado no porto por quase 60 dias, atrasando toda produção!
Seu pedido está saindo hoje por sedex através do rastreamento ******* com prazo de entrega de 3-4 dias úteis.
Att