Flores Eletro

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São Paulo - SP

09/04/2019 às 07:16

ID: 90462389

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Comprei um produto pela loja online no dia 24 de julho de ******* e algum tempo depois, não tendo recebido o produto, entrei em contato. Me informaram então que a transportadora não achou o endereço, sendo que pedi para entregar em meu trabalho, um Instituto Federal que tem um símbolo enorme na entrada, junto com um telão de avisos enorme, e fica no trevo principal de acesso à cidade. O suporte pós-venda é ridículo, te enrolam ou não respondem. Quando consegui contato me informaram que iriam enviar pelos Correios naquele mesmo dia. Mais um tempo depois, ainda sem receber, entrei em contato e me falaram que não podiam mais enviar pelos Correios, então enviariam pela JadLog. Realmente enviaram, mas vi que ficou parado na JadLog de outra cidade. Liguei para lá e me informaram que enviaram com o peso errado e sem a nota fiscal, então retornou para a empresa. Depois disso eu entro em contato, me enrolam, não me respondem por Whatsapp, não respondem aos meus e-mails, e não fazem nenhum esforço para me enviar o produto. "Somente" nove meses para entregar um simples produto. O serviço é, com o perdão da palavra, ridículo.