Cancelamento de pedido pela loja Floresshop no site da Amazon sem justificativa e falta de suporte ao cliente.
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
17/04/2026 às 14:28
ID: 246334193
Fiz uma compra no site da Amazon, de um robô da Xiaomi X20 MAX pela loja Floresshop com pagamento aprovada no cartão de credito, e depois de 07 dias meu pedido foi cancelado pela loja, sem me informar o motivo do cancelamento. Me sinto prejudicada, por que deixei de compras de outras lojas. Estou aguardando o credito do estorno da compra, data 11/04/2026, no meu cartão de credito e com cancelamento 17/04/2026. A Amazon deveria trabalhar com loja que tivesse respeito aos seus Clientes. no site da Amazon o pedido fica bloqueado não tem a possibilidade de SOLICITAR atendimento ao cliente com esse pedido , também não oferece o atendimento ao cliente dessa loja, não eh confiável fazer compras na Amazon, se não temos suporte e atendimento ao cliente para o pôs venda, Não recomendo ninguém fazer compras pela Amazon com vendas por essa loja Floresshop.