Flores Vip

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São Paulo - SP

07/12/2017 às 17:21

ID: 31026521

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Efetuei uma compra, para presentear uma pessoa em seu aniversário no dia 23/11. A entrega não chegou, e a atendente Daniela me informou que o produto chegou no prédio, porém, o porteiro não quis aceitar a entrega provavelmente porque eram flores(?!?!), o que me causou enorme estranheza, porque a Giuliana Flores, por exemplo, já efetuou entregas no mesmo local... No mesmo contato, a atendente me informou que o estorno seria realizado no próprio cartão, coisa que não aconteceu. Ou seja, estou no prejuízo do valor integral e já mandei 2x mensagem pelo 'chat' que é disponibilizado no site e não tive mais NENHUMA resposta... Vamos ver até onde vai o descaso da empresa, e quando terei este valor corrigido em minha conta.