Entrega de Buquê com Erros: Mensagem Ausente, Substituto Inadequado e Fora do Horário
Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 15:38
ID: 244310287
Fiz a compra no dia 23/03/2026 de um buque de Lírios laranja, preenchendo todas as informações, endereço, data, horário de entrega (25/03/2026 as 19:00 ate as 23:00) e mensagem do cartão, ao finalizar a compra e verificar, ja constatei a falta da mensagem no item, entrei em contato e fiz a alteração via WhatsApp, no dia da entrega (dia 25/03/2026), recebi uma mensagem de WhatsApp me informando que não havia Lírios Laranja e se poderia ser um buque de rosas maiores, aceitei, pois é uma data comemorativa, e reforcei o horário de entrega (das 19:00 as 23:00), pois foi entregue um buque de tamanho normal, fora do horário solicitado e sem cartão com mensagem. Se tudo tivesse sido comunicado não estaria tão decepcionado, segue anexo as informações.