Empresa não possui telefone do site e não entrega produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/03/2021 às 10:34

ID: 121130025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 09/03/******* fiz um pedido no site com previsão de entrega em 8 dias úteis, mas até o momento não houve envio dos produtos adquiridos. Hoje, 17/03/*******, tentei contato pelo número de celular informado no site, mas a pessoa que respondeu a mensagem no Whatsapp disse que esse número não é mais da empresa. E pior, não há opção de cancelamento do pedido no próprio site. Se eu tivesse consultado as reclamações antes, não teria comprado dessa empresa!!!! Fica a dica.

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Resposta da empresa

13/04/2021 às 23:19

O pedido da cliente foi entregue no dia 23/03.
Cte:*************.
Alteramos o whatsapp e comunicamos a alteração.
Atenciosamente, Florescer Decor.

Consideração final do consumidor

27/07/2023 às 13:35

REspeitoso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8