Empresa não possui telefone do site e não entrega produto

Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/03/2021 às 10:34
ID: 121130025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/03/******* fiz um pedido no site com previsão de entrega em 8 dias úteis, mas até o momento não houve envio dos produtos adquiridos. Hoje, 17/03/*******, tentei contato pelo número de celular informado no site, mas a pessoa que respondeu a mensagem no Whatsapp disse que esse número não é mais da empresa. E pior, não há opção de cancelamento do pedido no próprio site. Se eu tivesse consultado as reclamações antes, não teria comprado dessa empresa!!!! Fica a dica.
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Resposta da empresa
13/04/2021 às 23:19
O pedido da cliente foi entregue no dia 23/03.
Cte:*************.
Alteramos o whatsapp e comunicamos a alteração.
Atenciosamente, Florescer Decor.
Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 13:35
REspeitoso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8