ENTREGA FORA DO PERÍODO ACORDADO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 12:31
ID: 248091487
Fiz um pedido no site FLORES NET, para entrega na parte da manhã, até às 10:00, e para tanto cobram a taxa mais cara de entrega, para o período que chamam de "matutino". Paguei pelo serviço e a entrega ocorreu depois desse horário, quando a presenteada já não estava mais em casa para receber. Ou seja, cobram por um compromisso que não cumprem, e agora não querem devolver meu dinheiro!
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:57
Prezado Mauricio, boa tarde!
Por gentileza favor informar o numero do pedido.
Para averiguarmos.
Obrigado!
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 13:14
Pedido 24708