Floresta Park

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Campinas - SP

10/01/2021 às 23:34

ID: 117927399

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Realizei meu casamento no Floresta Park e saí totalmente decepcionada! O casamento foi perfeito, exclusivamente por causa dos meus familiares e amigos que me auxiliaram em tudo. Tivemos problema com a organização dos ambientes e extrema falta de assistência dos responsáveis pela Fazenda; na visita técnica foram combinadas muitas coisas das quais não foram cumpridas por parte do Floresta Park.

- Na hora da cerimônia do casamento haviam diversos carros estacionados em volta do espaço dos eucaliptos, atrapalhando totalmente o visual do casamento e atrapalhando os fotógrafos a fazerem o trabalho deles. Sem contar o barulho constante que fazia durante a cerimônia com os clientes subindo a toda hora pra estacionar carro e tirar o carro. Na visita técnica foi proposto e garantido pelo Pedro (funcionário do Floresta Park) que não poderia ter nenhum carro próximo a cerimônia, e nem que os meus convidados poderiam estacionar por lá. Houveram diversas tentativas de um amigo meu que falava ao microfone para que retirassem os carros de lá, até mesmo tentamos pedir para duas bombeiras que estavam lá mas elas desceram e não voltaram mais.

- Uma desorganização total em relação aos ambientes tanto na cerimônia quanto do salão. Meus amigos tiveram que carregar 60 cadeiras pois os funcionários não estavam dispostos no momento, sem contar que nos ofereceram mesas todas riscadas e descascadas para a festa. Na visita técnica ficou combinado sobre a limpeza e organização, e até mesmo sobre qual mesa iríamos utilizar, mas não foi cumprido.

- Esqueci uma sacola com pertences na Fazenda, e depois de diversas tentativas consegui um retorno deles para que eu pudesse buscar. Hoje atravessei a cidade para chegar, com muita expectativa mas chegando Na portaria de entrada a moça que fica lá já me entregou a sacola com os pertences sem nem sequer fazer uma recepção ou um mínimo pedido de desculpas pelas faltas que eles cometeram com a gente.

- Pessoal da Fazenda Floresta Park não demonstrou nenhum tipo de empatia com os acontecimentos ruins que passamos lá, não dando nenhum tipo de solução ou posição, nem ao menos um pedido de desculpas. Pagamos um boleto que não foi barato, e estávamos esperando o mínimo de um atendimento ao cliente.

Desta forma, não recomendo a ninguém a Fazenda para a realização de eventos e casamentos, pois não vale a pena o estresse. Casamento é um momento único e esperávamos que eles prestassem o mínimo de apoio.