Devolução pendente e bloqueio de comunicação da empresa
Não respondida
Itajaí - SC
29/01/2026 às 11:28
ID: 239187729
Na primeira tentativa de contato, não obtive retorno e precisei fazer uma manifestação pública para conseguir resposta.
Após isso, a empresa entrou em contato e realizou a devolução de parte do valor, informando que o restante seria devolvido posteriormente.
Desde então, sigo aguardando a devolução do valor restante. Tenho tentado contato pelo WhatsApp, porém as mensagens não estão sendo entregues.
Além disso, a empresa bloqueou comentários e menções nas redes sociais, o que tem dificultado qualquer forma de comunicação.
Aguardo um posicionamento para que a situação seja resolvida de forma definitiva.