Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

06/07/2022 às 11:19

ID: 146302679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Como de costume, as consultas sempre estão em atraso. Só que desta vez, demorou mais de 1hr, e ninguém soube me falar o pq, apenas falaram que iriam verificar oq tinha acontecido. Isso na unidade de Florianópolis Vidal Ramos

Compartilhe

Resposta da empresa

12/07/2022 às 11:27

Bom dia, Jonas!

Verificamos em sistema e nesse dia a Dra teve um imprevisto e se atrasou com os atendimentos, realmente lhe chamou 50 minutos após o horário pré-agendado (consulta as 10:30h, médica deu entrada as 11:22h)

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos seu feedback.
Conversamos com a médica e esperamos que esses atrasos não ocorram mais.

Atenciosamente,
Equipe Florianópolis Clínicas

Consideração final do consumidor

24/07/2022 às 21:59

Eficaz

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10