Floricultura não entregou buquê de flores e não devolveu o valor pago, apesar das múltiplas tentativas de contato.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 09:00
ID: 250656021
No dia 30/05, realizei a compra de um buquê de flores junto à empresa Floricultura Flores Jardins, com o vendedor *****, para entrega no mesmo dia. O pagamento foi efetuado integralmente via Pix, no valor de R$ 120,00, conforme comprovante anexo. Apesar do pagamento ter sido realizado e confirmado, a entrega não foi efetuada na data combinada. Após o ocorrido, tentei contato diversas vezes por meio de WhatsApp, telefone e Instagram, solicitando esclarecimentos e a devolução do valor pago, porém não obtive solução. Até o presente momento, não recebi o produto adquirido nem o reembolso do valor pago. Possuo comprovante de pagamento, conversas e demais documentos que comprovam a negociação e as tentativas de resolução! Faz juras de que irá estornar o valor pago pelo serviço que não foi prestado! Alguém já sofreu [Editado pelo Reclame Aqui] desta Floricultura? Fizeram B.O?