Pedido de cancelamento não atendido e falta de atenção no atendimento via WhatsApp

Não respondida
Mauá - SP
12/12/2025 às 12:34
ID: 234573513
Fiz uma compra na Floricultura Nossa senhora da Salete, para entregar no dia 12/12/2025 a tarde, porém a pessoa que iria receber não estaria no local e eu de imediato já pedi o cancelamento e menos de 10 min de que eu tinha realizado o pedido. Liguei no local e pediram para entrar em contato via WhatsApp. Entrei em contato e não tive a mínima atenção na minha solicitação. Eu informei a eles que meu motivo do cancelamento e que a pessoa só estaria ate as 13h no local e que se desse para entregar ate esse horário que poderia manter o pedido, caso não desse que poderia fazer o cancelamento. A pessoa que me atende no WhatsApp me deixou falando em varios momentos sem me dar sequer uma atenção sobre o pedido de cancelamento, entrei em contato 11h30 da manha e ate agora 12h18 nao tive nenhum posicionamento.