Propaganda enganosa e uso indevido da imagem da minha família.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2022 às 21:37

ID: 137920201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um buque de rosas tendo como referência uma foto que a floricultura disponibiliza em seu Instagram como uma espécie de "menu". Pois bem, o produto entregue foi bem inferior em qualidade e quantidade de rosas. Além disso, o entregador pediu para tirar foto da minha esposa e filha alegando ser obrigado a registrar a entrega. Pouco tempo depois, a foto da minha família estava em canais de divulgação da floricultura como "publicidade", sem a nossa autorização ou consentimento. Pedi para retirarem a foto, mas não obtive resposta. Além do produto ter me causado decepção, ainda tivemos que ver a foto da nossa família como "publicidade" de um produto que eu jamais indicaria para alguém.

Péssimo produto, péssimo serviço.

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