Floricultura Praça das Flores

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São Paulo - SP

02/12/2021 às 19:02

ID: 134009229

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Na data de 24/06/******* fiz a compra de um buquê no site da floricultura praça das flores, no valor de *******,90. Como no site não tem a opção de escolher o dia e o horário para entrega, entrei em contato pelo número do whatsapp deles para saber dessa informação, e não me responderam.
No site tinha a informação de que poderia ser entregue em até 7 dias úteis, resolvi esperar o prazo e nada, tentei ligar e nada, e no dia 7 de agosto entrei em contato novamente e me responderam, pedi para que o estorno fosse feito e não foi feito, desde então sigo entrando em contato mas sem sucesso, até que dia 25/11/******* me responderam, expliquei toda a situação, disseram que o pedido foi entregue sim mas NÃO foi, concordaram em fazer o estorno do valor via pix no dia 26/11 e não foi feito, não me respondem.