Floriculturas Fenix

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São Paulo - SP

22/02/2021 às 03:29

ID: 119958257

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Comprei uma cesta para minha mãe e já no wats tive problemas com eles foram mal educados e grossos. Pedi apenas que me mandassem uma foto da cesta antes de sair, eles alegaram que não podia mandar foto da cesta por motivo de segurança... paguei 10 reais pela entrega para ser entregue ainda pela manhã já que era café da manhã e não almoço, não respeitaram o meu pedido, não respeitaram o que paguei e nem o que eles mesmo vendem... pois como disse me venderam uma cesta de café da manhã e entregaram no almoço. Deixaram a cesta da minha mãe lá 1 e pouca da tarde, como minha mãe não estava deixaram com uma vizinha que ela bem conversava, não tinha intimidade nenhuma e fizeram a mulher receber. Quando minha mãe recebeu a cesta eu entendi o porquê deles não mandarem a foto da cesta com aquela desculpa a cesta era completamente diferente do anunciado no site nem o suco do bem que tem na descrição eles mandaram. Mandaram tudo completamente diferente quero meu dinheiro de volta pelo que não recebi e quer o minha taxa de entrega que não foi respeitada. Tenho fotos de tudo para provar.