Florinda - Moda

Reclamar dessa empresa

São Bento do Sul - SC

27/01/2018 às 18:56

ID: 32582969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tudo começou quando perdi uma corrente de um macaquinho. Infelizmente não consigo usar sem, e além disso não achei nada para substituir.
Entrei em contato com a marca em Novembro, via direct no Instagram. Conversamos, enviei as fotos do produto, endereço e tudo como pedido. Mas depois disso, simplesmente eles não me respondem em nenhum canal: Facebook, e-mail ou Instagram.

Eu realmente fiquei bem decepcionada, sou cliente da marca, tenho vários produtos e estou com uma peça nova sem poder usar.