Atraso na entrega de sofá e falta de suporte da empresa

Não respondida
Brusque - SC
05/08/2026 às 18:51
ID: 255722955
Fiz uma compra de um sofá no dia 24/05, numa feira em Brusque/SC. Ultrapassados os 45 dias ÚTEIS, ainda estão sem previsão de entrega. A única que me responde é a vendedora, que não tem alçada nenhuma, apenas se limita em: estou aguardado o retorno do setor de entregas. Detalhe, há semanas ela vem informando isso. Perto do prazo nos desfizemos do nosso sofá antigo pra abrir espaço para o novo, ou seja, estamos literalmente sentados no CHÃO e sem qualquer previsão do novo sofá chegar. Empresa desonesta, NÃO COMPREM. Abrirei denúncia em todas as feiras de SC para não colocarem o stand dessa empresa que engana seus clientes. Por favor, quem estiver nessa situação, faça também.