Empresa Não cumpre o que promete
Não resolvido
Itajaí - SC
28/03/2025 às 12:29
ID: 213352885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrometeram mil coisas pra fechar o contrato de consignação de empréstimo, fiz um empréstimo em ***** e dai só veio problemas, fizeram num banco, e depois iriam migrar pra outro porém a empresa demorou nesse processo e quando fez, fez no valor errado, na quantidade de parcelas errada, e até arrumar foram quase ***** em prejuizo, além que a parcela que tinha sido combinada em ***** foi pra ***** ou seja ***** por parcela pelo empréstimo todo da uma diferença gigante, procurei a empresa e falei diretamente com o dono SR *****, que dizia querer resolver porém no fim quando chegou a parte da devolução dos valores que foram pagos de forma errada, pulou fora e jogou advogado, o advogado fez uma proposta ridícula, enfim, agora é ir pro judiciário. Não recomendo. Só dor de cabeça
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 14:56
Sr. Junior , a proposta de solução feita pela empresa deixaria você com um contrato final com valor igual ou inferior ao prometido, podendo até mesmo ser feita operação para ajuste do valor da parcela conforme informado. Inclusive, pelo transtorno de aumentar minimamente os custos de uma eventual amortização de uma parcela final, a empresa se dispôs a pagar até R$ *******,00 para acordo.
Todas as propostas da empresa foram negadas, mas esta nunca se negou a resolver a situação.
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 17:30
Não recomendo a empresa, no fim vou ter que procurar a justiça pra fazer valer o que foi prometido.
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 10:56
Empresa promete e não cumpre e você fica a mercê deles. Não recomendo. Terei que ir na justiça pra resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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