E-mail de solicitação de informações de envio sem resposta
Resolvido
Londrina - PR
27/06/2026 às 16:22
ID: 252513355
Fiz uma compra no dia 21/06 00082598.
Enviei um e-mail pedindo informações sobre o envio, código de rastreio e ninguém me respondeu.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:41
Olá, Maria!
Pedimos desculpas pelo inconveniente. A Flormel valoriza muito a sua experiência e já adotamos as medidas necessárias para resolver o contratempo, evitando que situações como essa se repitam.
Por gentileza, verifique as mensagens enviadas via WhatsApp. Encaminhamos uma proposta de solução pensada para atender seu caso de forma rápida e satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe Flormel.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 10:21
Enviou o pedido e chegou certinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10