Cliente não recebe livro de estudos comprado online, reclamações ignoradas e cobrança no cartão ativa

Não respondida
Joinville - SC
31/03/2026 às 10:23
ID: 244797433
Fiz uma compra e não chegou. Entrei no site do Reclame Aqui, fiz a reclamação, me deram prazo de 48 horas para resposta. Não veio resposta, fiz mais uma reclamação. Entrei no site dos Correios e acusa recebimento, porém não recebi a encomenda e não tive nenhum retorno. Entrei no Sebo Flos Carmeli que fiz a compra, sem retorno também. É um livro de estudos, o tempo passa e minha mercadoria não chega e o desconto no meu cartão de crédito continua ativo. Que descaso com o cliente!