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Guarulhos - SP

21/01/2025 às 21:48

ID: 207876269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mae maria de fatima camargo de araujo pediu para que fizesse uma compra no site da empresa farma nutra foram 2 unidades do medicamento insucaps porem apos o pagamento que foi no cartao itau nao obtivemos mais noticias do andamento da entrega do medicamento a compra foi dia 15/01 e tentei contato telefonico e email mas nao respondem e agora quando tento entrar no site nao vai e como se a pagina estivesse sido retirada ja reportei o itau mas ainda nao tive resposta peco ajuda se possivel !!!!

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Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 15:57

Consegui o estorno mas por parte do meu banco a empresa me pediu desculpas e garantiu o estorno mas ja tinha sido estornado pelo cartao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1