Atraso no envio, falta de resposta e dificuldade no cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2026 às 18:02
ID: 241307727
Ficaram oito dias seguidos sem sequer postar meu produto nos correios, apesar de eu entrar em contato com eles constantemente. Eles dizem que vão postar, por dias seguidos, mas não enviam.
Pararam de responder quando pedi cancelamento e devolução do pagamento. Ainda não recebi minha devolução e estou encaminhando o caso para o PROCON lidar com a ausência completa de profissionalismo deles.
O atendimento é péssimo e não há qualquer demonstração de consideração com o cliente.
Simplesmente não tem porque comprar nesta loja, é dor de cabeça garantida.