Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra online com sites fora do ar.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

13/01/2026 às 17:53

ID: 237572905

Comprei no site Malibu com código de postagem pela flow logística rastreio apareceu a postagem a viagem para o destino depois os dois sites saíram do ar, acho que é uma parceria de [Editado pelo Reclame Aqui] que devem chegar até a polícia para investigar.

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 12:43

Prezado Esmeraldo,

A Flow Log Logística Ltda. esclarece que não possui website, não realiza vendas de produtos, não opera e-commerce e não realiza entregas.

Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome e o CNPJ da Flow Logistica em sites [Editado pelo Reclame Aqui], com o objetivo de enganar consumidores. Ressaltamos que qualquer site que utilize nosso nome ou CNPJ para venda de produtos trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa informação está claramente indicada em nossa bio institucional no Reclame Aqui, com o seguinte aviso:
Exclusiva para clientes PJ. Não realizamos entregas ao consumidor final e não possuímos nenhum site. O uso de nosso nome/CNPJ em sites de vendas é [Editado pelo Reclame Aqui]. Nosso único objetivo é ALERTA.

Já adotamos as medidas legais cabíveis, incluindo registro de boletins de ocorrência e denúncias junto às plataformas responsáveis, visando a retirada dos sites do ar.

Lamentamos o ocorrido e reforçamos que a Flow Logistica também é vítima dessa situação, não tendo qualquer vínculo com a operação mencionada.

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 19:31

*****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1