Atraso na entrega, instalação incompleta e porta com cor errada na cozinha planejada
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2025 às 09:39
ID: 227123589
ID: *****
Título: Atraso na entrega, instalação incompleta e porta com cor errada na cozinha planejada
Reclamação: Em 01/03/25 assinei contrato com o projeto e instalação da minha cozinha, no qual paguei 35 mil, sendo 15mil a vista e 20mil em 10 x no cartão! A data de entrega da minha cozinha seria 11/04 e montagem seria 14/04 e só foi entregue em 28/04 começaram a instalação da cozinha, porém só terminaram parte em 20/05 e até hoje faltam prateleiras de dois armários e uma das portas está com a cor errada e desde então prime tem que vão mandar outra e até hj 17/09/25 nada de mandarem trocar a porta e instalarem as prateleiras absurdo que eles levam o assunto como resolvido
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 09:59
O dono Carlos Henrique e a gerente Erika não me atendeu mais! Carlos Henrique Foi na minha casa prometeu resolver em uma semana a troca da porta e instalar as prateleiras e nada estou esperando mais de seis meses e confiei novamente e nada um descaso total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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