Cobrança indevida após período de teste e dificuldade para cancelar assinatura
Não respondida
São Domingos - SC
01/10/2025 às 21:34
ID: 228312151
Peguei o periodo de testes e agora sem a minha autorização me cobraram a mensalidade do app. Tento cancelar porém quando clico na aba de suporte do site entra em "erro". Não consigo contato por nenhuma outra plataforma ou lugar do site para rever a cobrança. Obs: a cobrança foi feita 21:15 do dia de hoje 01/10/2025 e agora são exatamente 21:33 do mesmo dia. Quero cancelar tudo e estornar o meu dinheiro