Cobranças indevidas após falha na compra de plano

Não resolvido
São Paulo - SP
10/07/2025 às 09:18
ID: 221723771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo um problema com cobranças indevidas. Tentei comprar o plano de 30 dias na minha conta, e as 4 vezes que tentei efetuar o pagamento deu erro e disse que não foi possível completar a compra, e o problema é que essas 4 tentativas foram cobradas do meu cartão de crédito. Gostaria de ajuda para resolver isso, fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 14:20
Sem resposta depois de muito tempo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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