Cobranças indevidas após falha na compra de plano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/07/2025 às 09:18

ID: 221723771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tendo um problema com cobranças indevidas. Tentei comprar o plano de 30 dias na minha conta, e as 4 vezes que tentei efetuar o pagamento deu erro e disse que não foi possível completar a compra, e o problema é que essas 4 tentativas foram cobradas do meu cartão de crédito. Gostaria de ajuda para resolver isso, fico no aguardo.

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 14:20

Sem resposta depois de muito tempo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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