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Reclamar dessa empresa

Serafina Corrêa - RS

19/10/2022 às 14:26

ID: 152086145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá!

No dia 18/10/22 ao assistir a entrevista do candidato à presidência o superchat do Youtube dizia que as perguntas a serem lidas no final do programa seriam as compradas através da plataforma NV99.

Fui até a plataforma, adquiri ******* sparks (R$20) através de PIX e quando fui fazer minha pergunta as mensagens estavam desabilitadas.

Dessa forma, não pude usufruir do produto comprado, fui induzido a erro e quero exercer meu direito de arrependimento de compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumudor.